Uw winkelwagen is nog leeg
Cadeau
0
Winkelwagen
Aantal producten: 0
WinkelwagenSluiten

Recensies

Wat zeggen klanten over ons?

Reviews SurpriseFactory.be

Wij vinden het belangrijk dat onze klanten tevreden zijn over de service en het aanbod van SurpriseFactory. Door uw mening kunnen wij onze dienstverlening steeds blijven verbeteren.

De Feedback Company voert dit onderzoek voor ons uit, uiteraard volledig onafhankelijk.

Gemiddelde beoordeling
9 van 10
1499 beoordelingen
Informatie op website
Score
8,8
van 10
Bestelgemak
Score
9,2
van 10
Snelheid levering
Score
8,8
van 10
Info over verloop order
Score
8,8
van 10
Klantvriendelijk
Score
8,8
van 10
Reactiesnelheid
Score
8,8
van 10
www.surprisefactory.be4.501499
5.00
16/01/2018,
Beveelt u dit bedrijf aan: Ja
Ik heb 1malig een bon bij jullie besteld en ben heel content
Sterke punten:
Snelle levering en snelle servies op mails die ik stuur
Verbeterpunten of tips:
-
5.00
15/01/2018,
Beveelt u dit bedrijf aan: Ja
Leuke cadeaus en snelle service.
Sterke punten:
-
Verbeterpunten of tips:
-
5.00
15/01/2018,
Beveelt u dit bedrijf aan: Ja
Heel goede snelle service
Sterke punten:
Makkelijke webshop
Verbeterpunten of tips:
Ik had graag dat op de bon zelf ook iets van race auto/foto's had gestaan ipv de all roud lay out.
3.00
15/01/2018,
Beveelt u dit bedrijf aan: Ja
Ben eerder ontgoocheld want ik deed een bestelling die ik direct betaalde maar tot op heden 11/01 /2018 nog steeds niet ontvangen heb. Ik heb reed contact met jullie opgenomen en kreeg bericht dat de zending onderweg was omdat de levering enkele dagen duurde. Ik hoop alsnog op een snelle ontvangst.
Sterke punten:
Duidelijke site
Verbeterpunten of tips:
Leveringstermijn misschien korter maken of beloofde leveringstermijn aan te passen.
3.00
15/01/2018,
Beveelt u dit bedrijf aan: Ja
Tot hiertoe goed, maar nu komt mn bestelling niet toe. Maar van voorbije producten was ik steeds tevreden. Om te geven en te krijgen
Sterke punten:
Gevarieerd aanbod, origineel en gemkkelijk
Verbeterpunten of tips:
Tja nu komt mn bestelling niet toe en ook geen reactie op mn mail. Een filtermogelijkheid op de bons qua prijs
5.00
15/01/2018,
Beveelt u dit bedrijf aan: Ja
Ik heb vorig jaar een cadeaubon gekregen van mijn dochter. Ik had echter te lang gewacht om hem te gebruiken, waardoor de geldigheidstermijn van 1 jaar praktisch was verstreken. Ik heb toen een mailtje verstuurd en jullie hebben deze bon zonder problemen met één maand verlengd waarvoor mijn dank.
Sterke punten:
Er zit altijd wel iets in uw aanbiedingen waarvoor men interesse heeft
Verbeterpunten of tips:
Neen, niets aan te merken
3.50
14/01/2018,
Beveelt u dit bedrijf aan: Ja
Het ontvangst van het cadeau voor mijn zoon verliep vlekkeloos. 20 januari zal ik het overhandigen.en ben benieuwd naar zijn reactie.
Sterke punten:
Mooi verpakt .
Verbeterpunten of tips:
?!
4.50
14/01/2018,
Beveelt u dit bedrijf aan: Ja
Vlotte afhandeling
Sterke punten:
geen bijzonderheden
Verbeterpunten of tips:
-
5.00
13/01/2018,
Beveelt u dit bedrijf aan: Ja
Zeer goed
Sterke punten:
Geen opmerkingen
Verbeterpunten of tips:
Neen
5.00
13/01/2018,
Beveelt u dit bedrijf aan: Ja
heb al een paar keer iets besteld en alles is duidelijk en overzichtelijk en het veranderd in een goede zin van aanbod
Sterke punten:
alles verloopt zo als het hoort
Verbeterpunten of tips:
er is niks te verbeteren
...

Feedback Company garantie:


  • Echte klantfeedback

  • Geen manipulatie

  • Geverifiëerde gegevens

  • Bemiddeling bij klachten