Reviews
Wat zeggen klanten over ons?
Reviews SurpriseFactory.be
Wij vinden het belangrijk dat onze klanten tevreden zijn over de service en het aanbod van SurpriseFactory. Door jouw mening kunnen wij onze dienstverlening steeds blijven verbeteren.
Gemiddelde beoordeling
9 van 10
2790 beoordelingen
Informatie op website
Score
8,8
van 10
Bestelgemak
Score
9,2
van 10
Snelheid levering
Score
8,8
van 10
Info over verloop order
Score
8,6
van 10
Klantvriendelijk
Score
8,8
van 10
Reactiesnelheid
Score
8,8
van 10
www.surprisefactory.be
4.50
2790
Sarah
4.50
6/06/2020
Altijd leuke reacties bij het afgeven van deze cadeau
Sterke punten:
Prijs kwalteit. Veelzijdig.
Verbeterpunten of tips:
Spijtig genoeg kwam het cadeau pas 3 dagen later toe dan gepland . Beter iets vroeger bestellen dus.
Van Impe A.
5.00
31/05/2020
Heel positieve ervaring, een aanrader
Sterke punten:
De levering was inderdaad zoals beloofd.
Verbeterpunten of tips:
Geen
Eline
4.00
30/05/2020
Vlotte communicatie
Sterke punten:
Direct antwoord op mijn vragen, snelle levering
Verbeterpunten of tips:
Voorlopig geen
Lieve
4.00
30/05/2020
Werkte zoals verwacht
Sterke punten:
Vrij vlotte keuze geboden.
Verbeterpunten of tips:
Kwam toe 1 dag na de verjaardag. Kon misschien verbeterd worden, maar daar ligt de bal in het kamp van boost.
Reactie SurpriseFactory
Bedankt voor je review! Jammer dat je bestelling een dag te laat kwam. Dat is inderdaad iets van Bpost. Maar hopelijk is het cadeau toch goed in de smaak gevallen!
Fijne dag toegewenst,
Surprisefactory
Fijne dag toegewenst,
Surprisefactory
Kim
4.00
29/05/2020
Goed
Sterke punten:
Originele ideeën
Verbeterpunten of tips:
Een boekje met de tochten bij de bon die verstuurd wordt.
Reactie SurpriseFactory
Bedankt voor je review!
Op de cadeaubon staan alle details waardoor je met de cadeaubon makkelijk kan reserveren!
Fijne dag toegewenst!
Surprisefactory
Op de cadeaubon staan alle details waardoor je met de cadeaubon makkelijk kan reserveren!
Fijne dag toegewenst!
Surprisefactory
stef
5.00
28/05/2020
gemakkelijk te bestellen en goed overzicht
Sterke punten:
overzichtelijke site
Verbeterpunten of tips:
waarom opzenden als je ook kan afprinten?
Depoorter s
5.00
25/05/2020
Prima
Sterke punten:
Alles dik in orde
Verbeterpunten of tips:
Geen
Reactie SurpriseFactory
Bedankt voor je review. Dat is fijn om te horen!
Fijne dag,
SurpriseFactory
Fijne dag,
SurpriseFactory
Jeroen
4.50
24/05/2020
Goed
Sterke punten:
Duidelijke website
Verbeterpunten of tips:
De lay-out van de online bon is iets te druk...
SV
5.00
21/05/2020
Eerlijk en correct, snelle levering
Sterke punten:
Eerlijk en correct, snelle levering
Verbeterpunten of tips:
geen
Kirsten
5.00
20/05/2020
Super!
Sterke punten:
Heel goed, snelle ontvangst
Verbeterpunten of tips:
Geen
...
Feedback Company garantie:
Echte klantfeedback
Geen manipulatie
Geverifiëerde gegevens
Bemiddeling bij klachten
