Wat zeggen andere klanten over ons?

Reviews SurpriseFactory.be

9 van 10 1011 beoordelingen

Wij vinden het belangrijk dat onze klanten tevreden zijn over de service en het aanbod van SurpriseFactory. Door uw mening kunnen wij onze dienstverlening steeds blijven verbeteren.

De Feedback Company voert dit onderzoek voor ons uit, uiteraard volledig onafhankelijk.

Score 9,0 van 10
Informatie op de website
Score 9,2 van 10
Bestelgemak
Score 8,8 van 10
Snelheid levering
Score 8,8 van 10
Info over verloop order
Score 8,8 van 10
Klant-vriendelijk
Score 9,0 van 10
Reactie-snelheid
Maes Erika

vrouw

Beveelt u dit bedrijf aan: ja
24/07/2017

zeer effectief en betrouwbaar Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Klant St-Pauwels

vrouw

Beveelt u dit bedrijf aan: ja
22/07/2017

Leuke site met originele geschenken. ( 2 bruidskoppels een 'uniek' geschenk gegeven) Snelle en duidelijke service. Enkel jammer dat het versturen naar 2 verschillende adressen niet mogelijk bleek te zijn. ( Hoewel we er twee konden invullen) Sterke punten

Voor elke prijs wat wils ... Leuke tekstjes ...

Verbeterpunten of tips

2 verschillende geschenken versturen naar 2 verschillende adressen in 1 aanvraag Evt keuze uit verschillende stijlen van geschenkbonnen

Van der weyden carine

vrouw

Beveelt u dit bedrijf aan: ja
21/07/2017

Waren zeer vriendelijk zowel voor te reserveren als de dag zelf. Gaven goede uitleg over alles. Sterke punten

Alles vlot verlopen, zeer geslaagd

Verbeterpunten of tips

/

Patrick Giebens

man

Beveelt u dit bedrijf aan: ja
21/07/2017

Zeer eenvoudig te bestellen, snel geleverd Sterke punten

duidelijke website, snelle levering, mail dat de levering er aan komt.

Verbeterpunten of tips

geen.

hilde Mommaerts

vrouw

Beveelt u dit bedrijf aan: ja
20/07/2017

eerste contact via site was aangenaam en zeer duidelijk om aanbod te leren kennen Sterke punten

de duidelijke uitleg en het personaliseren van het geschenk dank zij de boodschap die kon opgegeven worden en de intro van de bon heel persoonlijk maakt.

Verbeterpunten of tips

-

Katharina

vrouw

Beveelt u dit bedrijf aan: ja
20/07/2017

Veelzijdig aanbod, leert je nieuwe dingen ontdekken Sterke punten

Steeds correcte levering, nog nooit problemen gehad. Bij last minute aanschaf van cadeau kan je een bon afdrukken zodat je toch iets kan afgeven alvorens de bon in je brievenbus zit.

Verbeterpunten of tips

Ik kocht al veel bij Surprise Factory, eventueel zou een puntensysteem/klantenkaart wel leuk zijn om te sparen voor kortingen bij volgende aankoop.

Gendje@gmail.com

vrouw

Beveelt u dit bedrijf aan: ja
20/07/2017

Zocht een origineel cadeau online en heb het gevonden bij de surprisefactory! Sterke punten

Het op,tijd afleveren van de cadeaubon Het aanbod

Verbeterpunten of tips

Niet echt

Francine coussement

vrouw

Beveelt u dit bedrijf aan: ja
19/07/2017

per toeval gevonden op inet en direct gevonden wat ik zocht super Sterke punten

zeer goed uitgelegd op de site

Verbeterpunten of tips

-

Nicolaij Sara

vrouw

Beveelt u dit bedrijf aan: ja
17/07/2017

Bestelling liep heel vlot. Afhandeling van de cadeaubon - hier kan ik nog geen reactie geven, want deze is nog niet ingeruild Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Andy

man

Beveelt u dit bedrijf aan: ja
17/07/2017

Geweldige activiteiten die via jullie geboekt kunnen worden. Snelle service. Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

-

The Feedback Company garantie: 
  • Echte klantfeedback
  • Geen manipulatie
  • Geverifiëerde gegevens
  • Bemiddeling bij klachten 
   Feedback Company